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【Windows環境】USBデバイスが認識されない

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ECCS端末において、Windows環境起動後にUSBデバイスを追加しても認識されない（デバイスドライバのインストールに失敗する）場合があります。
現時点では原因が判明しておりません。

USBデバイスが認識されない場合は

• （USBデバイスをUSBポートに挿した状態で）端末の再起動
• Mac環境の利用


をお試しください。
ご迷惑をお掛けしており申し訳ありませんが、不具合解消まで今しばらくお待ちください。