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【障害，回復】ファイルサーバ障害：NFS，CIFSでの接続に問題が起こる

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概要

ECCS端末（Mac，Windows）において，ファイルサーバへのマウントが失敗することがあります．このような場合，端末の再起動をお試しください

更新

2019年12月3日 15:30頃，障害の発生したファイルサーバをサービスから切り離しました．
ECCS端末など，ファイルサーバを利用した機能は回復いたしました．

内容

2019年12月3日 1:38:43頃，ファイルサーバの1台に障害が発生しました．

• ECCSのファイルサーバ全体としての動作に問題はありません．保存されているファイルに欠損などは発生していません．冗長度も保たれています
• 障害の発生したファイルサーバにNFS，CIFSで接続していた端末は，動作できない可能性があります．このような場合，再起動をお試しください．再起動しても症状が改善しない場合，お手数ですが別の端末をご利用ください．

利用者様にご迷惑をおかけいたしまして，申し訳ありません．