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【ITC-LMS】出題されている筈の課題の一覧が表示されない

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最新状況 (2022年4月18日)

4/12(火)昼休みのメンテナンス時に対策を行いました．以降，本症状は発生していません．もし，同様の現象に遭遇した場合はご連絡下さい．

利用者の皆様にご迷惑をお掛けした事をお詫びします．

概要

ITC-LMS のコーストップ画面において，課題欄が表示されないとの報告が多数寄せられています． 2022年4月7日現在，センターでは業者とともに調査を開始していますが，現象を再現できず障害の解消に至っておりません． 利用者の皆様にはご迷惑をお掛けして申し訳ありません．

症状

• コーストップページに表示されるコンテンツの一覧の中に「課題」が表示されない．
• 後述するように「提出状況一覧」ページでは当該コースに課題が出題されていることから，課題が出題されていない訳ではない

対策

• 一度，ITC-LMS からログアウトして再度ログインすると正常に表示されることがある
• 「提出状況一覧」ページには表示されている

備考

• macOS 上の Safari での報告が多いが，Windows でも発生する場合がある
• もしこの症状が発生しましたら、下記の情報を lms-support@itc.u-tokyo.ac.jp までお知らせいただけますでしょうか。
  
  ①.課題提出操作を実施した授業情報
  ②.提出操作をした課題
  ③.課題提出欄が消失した授業情報
  ④.画面キャプチャ
  ⑤事象
  

　⇒事象としては以下パターンに該当する事象はありますでしょうか。~