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【障害】【復旧済み】ECCS内の特定システムへのログインに失敗する

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更新: 2024年04月12日
作成: 2024年04月04日

ECCS端末のwindows環境や複合機操作端末など、一部のシステムにログインできない障害が発生していました。
2024年3月29日に対処を行い、現在は復旧しています。
皆様にご不便をお掛けしたこと、また、本件に関する掲載が遅くなりましたことをお詫びいたします。

障害の影響範囲

一部のユーザにおいて、以下のシステムへのログインができない状態になっていました。

原因と対処について